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Originalité, qualité, variété

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Personnalisez vos emballages

Des dizaines de références personnalisables

Vos questions les plus fréquentes

L'impression multisupport à portée de clic
Pourquoi personnaliser vos emballages ?

Grâce à la personnalisation, vos clients associeront le souvenir de leur passage dans votre enseigne à certains éléments de communication visuelle, ce qui aura pour premier effet de vous différencier de vos concurrents. Vous créerez ou renforcerez ainsi l'identité de votre enseigne, et vos préparations seront directement associées à l'imaginaire que vous modelez dans un but de fidélisation. A l'heure du tout numérique, vos clients sont tous des influenceurs : Snapchat, Instagram... Lorsqu'ils s'affichent avec vos produits sur les réseaux sociaux, ils participent tous à faire de votre communication une réussite.

Comment se déroule une commande de personnalisation ?

Libre à vous de nous contacter par mail/téléphone après le passage de votre commande pour communiquer vos requêtes auprès de notre service graphique. Dans tous les cas, notre service graphique vous contacte dans les 48h (jours ouvrés) après le passage de votre commande. Jusqu'à ce que l'on vous contacte, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer votre logos et/ou motif(s)s à l'adresse suivante : smlfoodplastic@gmail.com - Après quoi nous vous envoyons un bon à tier qu'il vous faudra signer. Dès retour du BAT signé, les emballages partent en production !

Les délais de production et de livraison ?

Les délais de production et de livraison varient selon le type de personnalisation. S'ils varient de 1 à 3 semaines pour les stickers autocollants, et de 4 à 6 semaines pour les Gobelets Smoothie / Pots Dessert, les délais à prévoir pour la personnalisation de manière générale sont globalement situés entre 4 et 8 semaines. Rarement, pour certains emballages alimentaires en cartons, les délais de livraison peuvent aller jusqu'à 12 semaines.

Sur quels supports puis-je imprimer des motifs et/ou mon logo ?

Nous proposons la personnalisation sur support papier, plastique, carton, polystyrène, et sur les autocollants. Tous les emballages alimentaires pour lesquels nous proposons l'impression sont disponibles en un clic sur la catégorie "Personnalisation" située plus haut. Sachez qu'opter pour les stickers autocollants apposables sur nos emballages en neutre est une autre solution pour véhiculer l'image de marque de votre restaurant ou de votre établissement.

Y-a-t'il une quantité minimum de commande ?

La quantité minimum de commande dépend en effet de l'emballage que vous souhaitez personnaliser. Ces quantités sont affichées sur chacune de nos fiches produits dans la catégorie "personnalisation" et sont situées entre 10 000 pièces pour les plus basses, 50 000 pour les plus hautes et sont visibles sur nos fiches produit correspondantes. Les minimum de quantités sont imposés par les usines auprès desquelles nous nous fournissons, ils ne sont donc pas négociables.

Les frais de clichés sont-ils compris dans les prix ?

Les frais de clichés sont des frais d'impression appliqués par les usines et qui s'ajoutent pour chaque couleur supplémentaire. Ces frais sont déjà compris dans les prix appliqués sur nos grilles tarifaires, et vous n'aurez à les régler QUE lors d'une première impression. Ainsi, si plus tard vous souhaitiez commander à nouveau une impression identique en tout point et sur le même support, vous n'aurez pas à les régler une seconde fois : nous vous enverrons un code promotionnel d'un montant équivalent aux frais de clichés déjà payés, à rentrer au passage de votre commande.

Comment joindre mon logo ou les motifs que je souhaite imprimer ?

Vous pouvez joindre votre logo au format .pdf ou .ai vectorisé par mail à l'adresse smlfooplastic@gmail.com aussitôt après après avoir passé votre commande sur internet. Si votre logo n'est pas vectorisé (.jpg ou .png), mais avec une dimensions suffisamment grande, nous pouvons nous charger de le vectoriser pour vous, sans frais supplémentaire.

Puis-je obtenir une assistance graphique ?

Notre service graphique gratuit est à votre disposition pour effectuer des modifications sur vos créations dès lors qu'il s'agit de simples modifications (ajout de texte, placement des motifs, redimensionnement...) Toutefois, et notamment pour les stickers, lorsque de lourdes modifications ou une création complète nécessitent un temps de travail conséquent, des frais supplémentaire liés à la création pourront vous être demandé. Le cas échéant, merci de nous contacter par téléphone ou par mail pour obtenir un devis personnalisé.

Peut-il y avoir des frais supplémentaires ?
Pour certaines impressions telles que les papiers ingraissables, les machines utilisées dans les usines fonctionnent très rapidement et il peut arriver qu'elles produisent entre +10% et -10% de plus ou de moins que la quantité commandée. En fonction, soit vous serez remboursé de la différence, soit nous vous demanderons lorsque nous recevrons la marchandise d'effectuer un règlement équivalent à cet écart. Par exemple, si vous commandez 300 kg de papier ingraissable et que l'usine en produit 315 kg (soit +5%), vous aurez à régler +5% des frais initaux de la commande (hors frais de cliché). A l'inverse, nous vous rembourserons 5% des frais que vous aviez régler lors du passage de la commande.